[材料]:18枝白玫瑰，绿色洋桔梗，石竹梅，银叶菊，长叶尤加利搭配
[包装]:灰色、天蓝色雾面纸扇形精美包装。
| 产品名称 : | 专属天使-18枝白玫瑰 |
| 产品品牌 : | 送花郎 |
| 枝数: | 18枝 |
| 价格: | 200～300元 |
| 积分: | 2000~3000积分 |
| 商品规格: | 18枝白玫瑰，绿色洋桔梗，石竹梅，银叶菊，长叶尤加利搭配 |
| 商品包装: | 灰色、天蓝色雾面纸扇形精美包装。 |
舒婷匿名网友 匿名网友 匿名网友 温馨提示：因各分店商家更改产品包装、产地配材不同，或者替换随机附件等，恕不能一一通知。每位咨询购买客户购买的情况、要求都不尽相同，为此回复评论仅对提问者3天内有效，其他客户仅供参考！若由此给您带来不便请多谅解！
1.问：为什么选择你们送花传递祝福呢？
2.问：我现在在北京，想送花给广州的女朋友，你们能不能送？
3.问：周末和节假日可以送花吗？
4.问：如果我同时订购了鲜花和礼品，能同时送达吗？
不能保证同时送达，因为鲜花是由我们专人专车配送，而礼品是通过快递公司快递。
目前每张订单只能填写一个地址，如果您需要送到两个不同地方，请填写两张订单或者在一个订单留言栏里分开写清楚。
除了需要惊喜效果而直接送花的订单之外，一般的订单我们都会在送花之前先联系好收花人，确认收花的时间和地点，以确保本人签收，如果送去，收花人不在，那么我们会和收花人协商，由收花人指定人员代签收。如果配送过程有任何问题，我们将及时与您取得联系。
订花流程：网上选花－>填写订单－>付款成功－>送花上门－>短信回复（参照订花流程）
可以的，欢迎拨打13166448058联系客服主管咨询订购。
可以，但必须确保电话可以联系上收花人。
A，最好提前一天以上预定，市区内可以指定时间左右送达。
B，临时订花，只能承诺市区3小时内送达。
C，郊区乡镇送花，不能定具体时间，一般当日内送达。
D，像蓝玫瑰、紫玫瑰等特殊花材一般需要提前3天以上，详情咨询客服。
A，正常订单配送时间为8：00—20：00。
B，超过晚八点，市区的话加收配送费也可以配送，郊区乡镇不能配送。
C，正常时间以外配送，需要加收30～100元不等的服务费。
J，对公账户转账汇款，转账到我们公司账户。
k，微信扫码付款-跳转
可以的，支持先送花后付款，详细请点击参考【先送花后付款】。
当然不会了，花送到通知您之后，款是您来付的，您在送到后的24小时内付款即可。
A．我们承诺送到收花人手中的鲜花是新鲜的，收到鲜花后务必立即进行保鲜处理，以免造成花材脱水；
B．由于鲜花的季节性和供货渠道变化性较强，可能您选择的某种花材无法供应，对于非主要花材，我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，对于主要花材，我们将在征求您的意见后进行处理，希望您能谅解；
C．如果您或者收花人收到鲜花不新鲜，那么可以当场拒收并投诉，全额100%退款。
A，基本上是一样的，实际送花，以图片为参考，照图制作；
B，鲜花为手工作品，实际花束很难和图片一模一样，即使是同一束花，不同角度拍照效果也不同；
C，我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致，保证漂亮。
同银行转帐汇款一般都是立即到帐，跨行转帐汇款一般要2天左右才能到帐，建议尽量不要跨行汇款。
A，需要您在办理付款后立即致电40000-299-58通知我们查收；
B，我们根据汇款的时间、交易银行、金额、汇入地等交叉确认您的付款信息。
C，订单生成并已经安排配货了的订单不可以取消订单。
全国各地大中小城市市区、市郊、以及绝大多数乡镇。（参照配送范围）
A，在鲜花送出后我们会通过短信或电话联系你。
B，你也可以在"订单查询"栏查询你的订单状态。
A，定时服务是一项增值服务，在精确的时间为你送达，让您的情意传递更完美。
B，下单的时候，可以指定送花时间，定时服务一般最小可以控制在误差半小时以内。
C，定时只限平时送花，节日一般不能定时送，节日只保证当天正常上班时间送到。
D，定时服务需要收取20元服务费。
A，全国数百个大中城市市区内可以上门收款，郊区不上门收款。
B，只能同城送花才可以上门收款，异地不能，例如上海送北京不能上门收款，上海送上海可以。
C，需加收10-30元上门收款费。
我们支持全国范围的鲜花配送，以下为配送费标准。
A市区：指离市中心5公里范围，免费配送
B近郊：指离市中心5～10公里范围内，加收运费20元
C远郊：指离市中心10～15公里范围内，加收运费40元
D超远：指离市中心15～30公里范围内，加收运费60元
E乡村：路费另议，具体能否配送请咨询客服！
可以，您或者收花人可以直接把花款给我们送花员！
A，收花人当面付款。
B，订花人也在收花现场，可以订花人当面付款。
C，郊区乡镇不能当面付款。
D，郊区乡镇不能当面付款。
A，行，完全可以，不过仅限于非节日期间。七夕、情人节、圣诞节等节日期间较忙是不可以的。
B，下订单的时候在其它要求里面注明花材即可。或者联系在线客服帮您在订单上注明。
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